Versand und Lieferung
Versand- und Lieferbedingungen
Bei Azinoutlet fungieren wir als Outlet-Marktplatz! Um Ihnen die größten Rabatte auf dem Markt zu garantieren, arbeiten wir direkt mit Herstellern, offiziellen Marken sowie nationalen und europäischen Lieferanten zusammen.
Aus diesem Grund wird Ihre Bestellung, wenn Sie Artikel verschiedener Marken kaufen, in separaten Paketen direkt aus den Lagern jedes Partners versandt. Sie können Ihre Artikel in geringfügig getrennten Lieferungen und an unterschiedlichen Tagen erhalten, zahlen aber keine zusätzlichen Gebühren dafür.
Lieferinformationen
- Bearbeitung der Bestellung: 1 bis 2 Werktage.
- Allgemeine Lieferzeit (Portugal und Europäische Union): 3 bis 5 Werktage nach Versand.
- Achtung bei frischen Produkten: Um maximale Lebensmittelsicherheit zu gewährleisten, werden Käse und Wurstwaren mit speziellem Transport versendet und die Lieferzeit ist kürzer (1 bis 2 Werktage). Diese Produkte werden nur von Montag bis Donnerstag versendet, um zu vermeiden, dass sie während des Wochenendes in den Lagern der Speditionen verbleiben.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch auf der Grundlage der ausgewählten Produkte und des Warenkorbgewichts berechnet:
- Standardversand (Bekleidung, Accessoires und Allgemein): 5,99 € (für allgemeine Produkte im Warenkorb bis 99,99 €).
- Spezialversand Frischwaren / Lebensmittel: 7,99 € (zur Abdeckung der Kühllogistik und Verpackung).
- Versandangebot (Kostenloser Versand): Kostenloser Versand für Bestellungen von allgemeinen Produkten im Wert von 100,00 € oder mehr (gilt nur für kumulierte Volumina bis 4,99 kg).
Bestellungen über 5 kg (Große Mengen)
Für voluminöse Bestellungen oder solche mit einem Gesamtgewicht von über 5 kg wird der Transporttarif individuell mit unseren Partner-Spediteuren berechnet, um Ihnen den günstigsten Preis zu gewährleisten.
- Der Checkout verarbeitet die Bestellung ohne anfängliche Versandkosten (es wird 0,00 € angezeigt).
- Unser Team wird Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung kontaktieren, um Ihnen das genaue Transportangebot zu unterbreiten und die Daten für die entsprechende Zahlung bereitzustellen.
- Die Bestellung wird erst nach Bestätigung dieser Gebühr versendet.
Zollfreie Lieferung
Alle unsere Partner und Lieferanten agieren von Portugal oder aus Ländern der Europäischen Union. Daher sind Ihre Bestellungen zu 100 % frei von Zollgebühren oder zusätzlichen Steuern bei Lieferung. Der auf unserer Website gezahlte Betrag ist der Endbetrag.
Verfolgung Ihrer Bestellung
Sobald jedes einzelne Paket Ihrer Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine automatische E-Mail mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer (Tracking Number) des Spediteurs, um die Lieferung in Echtzeit zu verfolgen.
Rücksendungen und Umtausch
Gemäß der europäischen Gesetzgebung für den elektronischen Handel (Widerrufsrecht) akzeptieren wir Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Die Artikel müssen in der Originalverpackung, versiegelt und ohne jegliche Gebrauchsspuren zurückgesandt werden.
- Rücksendekosten: Die mit der Rücksendung eines Artikels aufgrund von Unzufriedenheit oder Größe verbundenen Transportkosten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
- Hinweis zu Lebensmitteln: Aus Sicherheitsgründen, zum Schutz der Gesundheit und aufgrund der in der Europäischen Union geltenden Lebensmittelhygienevorschriften werden Rücksendungen von Lebensmitteln/frischen Produkten (Käse und Wurstwaren) nicht akzeptiert, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Mangel oder ein Versandfehler vor.
Um einen Rücksendeprozess für berechtigte Marken einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Support-E-Mail-Adresse.